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Mot de passe oublié

Personne ne peut vous redonner votre mot de passe, mais un avocat de votre cabinet peut vous remettre un lien pour en choisir un nouveau. C'est volontaire : cela évite qu'un inconnu prenne votre place.

  1. Demandez à un avocat de votre cabinet de créer un lien pour vous : dans PageLab, menu Paramètres, rubrique « Équipe et accès », bouton « Créer un lien de réinitialisation ».
  2. Il vous transmet ce lien lui-même. Il est valable une heure et ne sert qu'une fois.
  3. Vous choisissez un nouveau mot de passe (12 caractères au moins). Si votre compte était bloqué après trop d'essais, il est débloqué.

Si vous êtes la seule avocate du cabinet, écrivez à contact@pagelab.fr : l'équipe PageLab créera le lien après avoir vérifié votre identité.

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